Politique de confidentialité TURIMED SA

 
1.    La protection des données en bref

Indications générales

Les indications suivantes vous informent en bref de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. 

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons d'une part les données que vous nous communiquez. Il peut s'agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de notre site). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site web.

Dans quel objectif utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de l'enregistrement de vos données à caractère personnel. Vous avez par ailleurs le droit d'exiger la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez par ailleurs le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité à la rubrique "droit de limitation du traitement".

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé sur le plan statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en renonçant à utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-après.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. La politique de confidentialité vous informe de vos possibilités d'opposition.

2. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractères personnel sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données sur Internet (par exemple dans le cadre d'une communication par e-mail) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Indication concernant l'autorité responsable

L'autorité responsable pour le traitement des données sur ce site web est :

Turimed SA
Industriestrasse 19
CH-8304 Wallisellen

Téléphone: +41 43 443 31 31
E-Mail: info@turimed.ch

L'autorité responsable est la personne physique ou morale déterminant seule ou avec d'autres les finalités et moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légitimité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et au publipostage (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant de votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel ; ceci vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique correspondante sur laquelle est basé un traitement dans la présente politique de confidentialité. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, sauf si nous pouvons prouver que leur traitement est justifié par des raisons impérieuses et légitimes qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux (opposition conformément à l'art. 21 al. 1 RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel concernées à cette fin publicitaire ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à ce type de publicité directe. Si vous faites opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe ultérieurement (opposition conformément à l'art. 21 al. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas d'infraction au RGPD, la personne concernée a le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu d'infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que vous soient remis à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par une machine les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, cela se fait uniquement dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez au titre d'opérateur du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Dès lors que le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Renseignement, blocage, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit de vous renseigner gratuitement sur vos données à caractère personnel enregistrées, sur leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de ces données. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour procéder aux vérifications nécessaires. Pour la durée du contrôle, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Si le traitement de vos données a (eu) lieu de manière illégitime, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données plutôt que leur effacement.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d'exiger la limitation   du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
• Si vous avez fait appel conformément à l'art. 21 al. 1 RGPD, vos intérêts et nos intérêts doivent être examinés pour déterminer lesquels prévalent. Tant qu'il n'est pas encore clairquels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à   caractère personnel.
• Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à  l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre   personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public importantes de l'Union européenne ou d'un État membre.


3. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur mémorise.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session. Ils sont automatiquement effacés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration de cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, exclure les cookies dans certains cas ou d'une manière générale et activer l'effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner la restriction de la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par ex. la fonction panier de commande) sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt justifié à l'enregistrement de cookies pour assurer une mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. cookies d'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement certaines informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

• Type de navigateur et version de navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur connecté
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas regroupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt justifié à ce que son site web soit représenté de manière techniquement irréprochable et à ce qu'il soit optimisé. Cela implique l'enregistrement des fichiers journaux de serveur.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, seront stockées chez nous pour le traitement de votre demande et pour le cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a donc lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lettre a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légitimité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer ou révoquiez votre consentement au stockage ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données devienne caduque (par ex. après la clôture du traitement de votre demande). Les dispositions légales à caractère obligatoire, en particulier les délais de conservation, restent inchangés.

Traitement des données (données de clients et données contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel que si elles sont nécessaires à la justification, à la rédaction du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de stock). Cela s'effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre b RGPD qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures pré-contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre ou facturer à l'utilisateur l'utilisation du service.

Les données clients collectées sont effacées après exécution de la commande ou après cessation de la relation d'affaires. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

4. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L'enregistrement des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse se font sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt justifié à l'analyse du comportement d'utilisation pour optimiser son offre web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Votre adresse IP est donc raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète n'est transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis où elle est ensuite raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site web et fournir à l'exploitant du site web d'autres services en relation avec l'utilisation du site web et l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas regroupée avec d'autres données de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser complètement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher Google de collecter les données générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé pour empêcher la collecte de vos données lors de votre prochaine visite de ce site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes et appliquons dans leur intégralité les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

5. Plug-ins et outils

Google Web Fonts
Dans un souci de représentation uniforme des polices de caractères, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur télécharge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices de caractères.

Pour cela, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. Google est donc informé que vous avez consulté notre site web avec votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt justifié au sens de l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, votre ordinateur utilisera une police standard.

Vous trouverez des informations complémentaires sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.